Segurança técnica do portal
- HTTPS em todas as páginas. O certificado é renovado automaticamente a cada 60 dias.
- Sem instaladores alojados. Não distribuímos APKs. Os botões apontam sempre para a loja oficial — a Google verifica o ficheiro, não nós.
- Cabeçalhos de segurança.
X-Content-Type-Options,Referrer-Policy: same-originePermissions-Policyrestritiva por defeito. - Sem rastreadores de terceiros. O portal não carrega scripts de redes sociais, pixéis de anúncios ou ferramentas de mapas de calor.
- Conta de administração. Acesso reservado a duas pessoas, com autenticação de dois factores obrigatória.
Como escolhemos os jogos do catálogo
Cada jogo é avaliado em quatro fases antes de entrar — descritas no caderno principal. Os critérios de eliminação automática são:
- Pedido de permissões desproporcionado (ex.: contactos, microfone, SMS num jogo de telhados).
- Publicidade forçada de vídeo a cada nível, sem opção de saltar após 5 segundos.
- Loot boxes pagas com aparência de jogo de azar.
- Compras dentro do jogo com preços escondidos em moedas próprias sem conversão visível.
- Falta de actualizações há mais de 18 meses (manutenção parada).
Avisos de mudanças
Um jogo pode mudar depois de entrar. Quando isso acontece — uma actualização que adiciona publicidade agressiva, por exemplo — actualizamos a ficha em até 10 dias e enviamos uma nota no caderno mensal. Em casos graves (mudança nas permissões, retirada da Google Play), removemos o jogo do catálogo no próprio dia.
Pagamentos e responsabilidade
O portal não cobra, não intermedia, não recebe comissões por instalação ou compra dentro dos jogos. Reclamações sobre cobranças devem ser dirigidas:
- Primeiro à Google Play (suporte da conta).
- Depois ao estúdio (página de contacto na ficha do jogo).
- Em último recurso, e se entender que a recomendação foi enganosa, escreva-nos para análise.
Jogo responsável
A maioria dos jogos do catálogo é casual e curta, mas mesmo um título inocente pode ocupar mais tempo do que se nota. Sugerimos:
- Marcar o telemóvel para o silêncio durante refeições e antes de dormir.
- Limitar sessões de tycoon a 30 minutos consecutivos.
- Evitar jogar com crianças por perto durante mais de 15 minutos seguidos sem pausa.
- Não usar jogos com publicidade durante a condução ou em ambientes que exijam atenção.
Se sentir que o tempo de jogo está a afectar a vida pessoal, fale com alguém de confiança. Em Portugal, o SNS 24 (808 24 24 24) dá orientação inicial e a linha SOS Voz Amiga (213 544 545) está disponível à noite.
Como apresentar uma reclamação
O procedimento é sempre o mesmo, em três passos:
- Escreva para care@thursdaybarn.com com o assunto «Reclamação», descrevendo o que aconteceu e, se possível, anexando ecrãs.
- Confirmamos a recepção em 48 horas úteis e abrimos um número de processo (ex.:
TB-2026-0042). - Damos resposta final em 5 dias úteis. Se for impossível resolver nesse prazo, informamos o motivo e a data prevista.
Reclamações sobre privacidade ou pedidos de RGPD seguem por processo próprio.
Comunicações em caso de incidente
Se houver uma violação de dados pessoais que afecte os seus direitos, avisamos por correio electrónico em até 72 horas e publicamos um aviso público no rodapé do portal durante pelo menos 30 dias, conforme o art. 33.º e 34.º do RGPD.
Entidades externas a quem pode recorrer
- CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados (cnpd.pt).
- DECO PROTeste — apoio ao consumidor (deco.proteste.pt).
- CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (cicap.pt).
- Plataforma europeia ODR — para utilizadores noutros países da UE (ec.europa.eu/consumers/odr).